Schowek Twój schowek jest pusty
Twój koszyk jest pusty ...
» Jak zamawiać

Jak zamawiać

      1. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

 

 

  1. Składając zamówienie KLIENT oświadcza iż akceptuje WSZYSTKIE podpunkty niniejszego regulaminu oraz wszelkie zasady funkcjonowania firmy DELIDO, opisane na stronie www.delido.co.uk

 

  1. Wybierając opcje dostawy tj. DATĘ i OKIENKO CZASOWE, KLIENT oświadcza iż jest świadomy, że złożył zamówienie które będzie dostarczone w wybranym przez niego DNIU i OKIENKU CZASOWYM.

 

  1. Składając zamówienie KLIENT oświadcza iż akceptuje że termin  OKIENKO CZASOWE oznacza że firma DELIDO, dołoży wszelkich starań w celu dostarczenia złożonego zamówienia w wyznaczonym przedziale godzinowym. Sytuacje pozostające poza kontrolą firmy DELIDO jak na przykład: korki, roboty drogowe, warunki pogodowe, duża liczba zamówień na danej trasie itp itd – mogą spowodować opóźnienie w realizacji zamówienia.

 

  1. Zamówienia z terminem realizacji na piątek rano, można składać do godziny 23:59 w czwartek.

 

  1. Zamówienia z terminem realizacji w godzinach popołudniowych i wieczornych można składać do godziny 12:00 tego samego dnia.

 

  1. Wszelkie informacje istotne dla realizacji zamówienia prosimy wpisywać w komentarzu do zamówienia.

 

  1. Po złożeniu zamówienia nie jest możliwa jego modyfikacja. Nie jest możliwe dodawanie ani odejmowanie prodktów.

 

  1. Prawidłowo złożone zamówienia powoduje że:

 

    1. Koszyk klienta zostaje wyczyszczony – znikają z niego wszystkie towary, ponieważ zostają przeniesione do zamówień w toku realizacji

 

    1. Klient otrzymuje maila wygenerowanego automatycznie przez system Delido, potwierdzającego co i w jakich ilościach zostało zamówione oraz zawierającego inne istotne informacje jak numer zamówienia, adresy, data, wybrane okienko czasowe itp.

 

 

    1. Mail opisany powyżej NIE STANOWI FAKTURY. Jest jedynie POTWIERDZENIEM złożenia zamówienia. Kwota zamówienia w tym mail jest właściwa TYLKO i WYŁĄCZNIE przy założeniu, że wszystkie pozycje z zamówienia zostaną zrealizowane oraz że wszystkie produkty „na wagę“ zostaną odmierzone idealnie, co jest NIEMOŻLIWE. Tak więc wartość zamówienia we wspomnianym mailu, stanowi jedynie przybliżenie ile klient będzie musiał zapłacić za zamówione towary.

 

    1. Jeżeli po złożeniu zamówienia, w koszyku nadal są towary – oznacza to że zamówienie NIE ZOSTAŁO ZŁOŻONE.

 

 

    1. Jeżeli po złożeniu zamówienia, Klient nie otrzymał maila z potwierdzeniem złożenia zamówienia oznacza to że:

 

      1. Zamówienie NIE ZOSTAŁO ZŁOŻONE lub
      2. Zamówienie zostało złożone (o ile zniknęły towary z koszyka) ale podczas rejestracji został wpisany niewłaściwy adres e-mail

 

  1. Każdego dnia o godzinie 12.00 następuje zamknięcie przyjmowania zamówień na realizację tego samego dnia a zaraz potem na stronie sklepu pojawia się oferta na kolejny dzień (uwzględniająca towar który do nas jedzie w tzw. międzyczasie). Dlatego najlepiej jest składać zamówienia dzień wcześniej po godzinie 12.00 w południe – dostępna jest wtedy pełna oferta DELIDO. Ma to szczególne znaczenie przy zamówieniach składanych na piątek – asortyment z największej dostawy towaru pojawia się na naszej stronie internetowej w czwartek ok. 12.15

 

  1. Każdemu Klientowi wyświetlają się dni i okienka dostaw wg tras, które obsługują miejsce zamieszkania klienta. Zawsze wyświetla się bieżący tydzień od poniedziałku do soboty włącznie. W każdą sobotę ok. 13.00 następuje reset i system wyświetla kolejny tydzień (od poniedziałku do kolejnej soboty
  2. Koszt dostawy wynosi 3,99 bez względu na wartość koszyka

Przejdź do strony głównej
Oprogramowanie sklepu shopGold.pl